Главная Обращения граждан

Обращения граждан

Руководство
Государственного предприятия «№ 4»

 

Одноблюдова Инна Егоровна
Генеральный директор

Приемная
Телефон/факс: (0232) 62-00-82

Кишкевич Оксана Алексеевна
Заместитель генерального директора

Телефон: (0232) 62-48-71

Федоров Андрей Владимирович
Главный инженер

Телефон: (0232) 29-39-20

Ставер Наталья Владимировна
Начальник производства

Телефон: (0232) 29-39-26

Отдел материально-технического снабжения и сбыта
Телефон: (0232) 62-97-78
Телефон/факс: (0232) 62-00-64

Магазин Государственного предприятия "№ 4"

Телефон: (0232) 29-39-24
Время работы: 8.00 - 17.00 обед: 13.00-14.00

 

Работа с обращениями граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей и юридических лиц осуществляется в соответствии с: 

• Конституцией Республики Беларусь 

Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц» 

 • Указом Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц» 

 • Директивой Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2 «О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата»

График
личного приема граждан, индивидуальных предпринимателей, их представителей, представителей юридических лиц должностными лицами
Государственного предприятия «№ 4»

Должностное лицо,
осуществляющее личный прием

Дни
приема

Время
приема

Генеральный директор
Одноблюдова Инна Егоровна

еженедельно

по понедельникам

8.00-18.00

Заместитель генерального директора
Кишкевич Оксана Алексеевна

еженедельно
по четвергам

08.00-18.00

Предварительная запись осуществляется по телефону (0232) 62-00-82

При обращении на личный прием при себе необходимо иметь документы, удостоверяющие личность (паспорт, вид на жительство, удостоверение беженца). Представители заявителей должны предъявить документы, подтверждающие их полномочия. 

ЭЛЕКТРОННЫЕ ОБРАЩЕНИЯ

Электронные обращения принимаются на адрес электронной почты предприятия в сети Интернет: rup4@tut.by

.

Электронное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:

  • фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина;
  • адрес места жительства (места пребывания) гражданина;
  • изложение сути обращения;
  • адрес электронной почты гражданина.


Электронное обращение юридического лица в обязательном порядке должно содержать:

  • полное наименование юридического лица; место нахождения юридического лица; изложение сути обращения;
  • фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения;
  • адрес электронной почты юридического лица. 

Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде на адрес места жительства (места пребывания) гражданина или места нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года "Об обращениях граждан и юридических лиц".

Отзыв электронного обращения осуществляется путем подачи письменного заявления либо направления заявления в электронной форме тем же способом, которым было направлено электронное обращение.


Оставляются без рассмотрения по существу обращения, которые (по которым):

  • изложены не на белорусском или русском языке;
  • не содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (места пребывания) гражданина;
  • не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);
  • содержат текст, не поддающийся прочтению;
  • содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
  • подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
  • содержат вопросы, не относящиеся к компетенции Министерства внутренних дел Республики Беларусь;
  • пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
  • подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
  • c заявителем прекращена переписка.

Ответ организации на обращение или решение об оставлении обращения без рассмотрения по существу могут быть обжалованы заявителем в вышестоящую организацию.

Управление Департамента исполнения наказаний Министерства внутренних дел Республики Беларусь по Гомельской области:

246049 г.Гомель, ул. 60 лет СССР,1
Телефон/факс (0232) 30-04-90
e-mail: pismoudin_gomel@mia.by